VİSCOKONFOR Gizlilik Politikası

VİSCOKONFOR Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, www.viscokonfor.com (“Site”) sitesini ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde; web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınız hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Ayrıca Siteye göz atarken görüntülediğiniz tek tek web sayfaları veya ürünler, sizi Siteye hangi web sitelerinin veya arama terimlerinin yönlendirdiği ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak toplarız:

  • Günlük dosyaları: Sitede gerçekleşen işlemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı, yönlendirme / çıkış sayfaları ve tarih / saat damgaları gibi verileri toplar.

  • Web işaretçileri, etiketler ve pikseller: Siteye nasıl göz attığınızla ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Ayrıca, Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya satın alma girişiminde bulunduğunuzda; adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları ve 3D Secure güvenli ödeme verileri dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgileri toplarız. Bu bilgilere “Sipariş Bilgileri” diyoruz.

Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler”den bahsettiğimizde, hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kastediyoruz.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Genel olarak topladığımız Sipariş Bilgilerini, Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız (ödeme bilgilerinizi işleme almak, kargo düzenlemelerini yapmak ve size fatura ve/veya sipariş onayları sağlamak dahil). Ayrıca bu Sipariş Bilgilerini aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

  • Sizinle iletişim kurmak.

  • Siparişlerimizi potansiyel risk veya sahtekarlığa karşı taramak.

  • Bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sunmak.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini ise potansiyel risk ve sahtekarlığı (özellikle IP adresiniz) taramak ve daha genel anlamda Sitemizi iyileştirip optimize etmek (örneğin, müşterilerimizin sitede nasıl gezindiğine dair analizler üretmek ve pazarlama kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek) için kullanıyoruz.

Kişisel Bilgilerinizin Paylaşımı

Kişisel Bilgilerinizi yukarıda açıklandığı gibi kullanmamıza yardımcı olması için üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Örneğin, e-ticaret altyapımızı sağlamak için Shopify'ı kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Ayrıca müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics'i kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/. Google Analytics'i buradan devre dışı bırakabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Son olarak Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, mahkeme celbi, arama emri veya aldığımız diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı korumak amacıyla paylaşabiliriz.

Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi Kişisel Bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work adresindeki Network Advertising Initiative (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

 

Ayrıca http://optout.aboutads.info/ adresindeki Dijital Reklamcılık Birliği'nin devre dışı bırakma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını kapatabilirsiniz.

Do Not Track (Takip Etme)

Tarayıcınızdan bir "Takip Etme" (Do Not Track) sinyali gördüğümüzde Sitemizin veri toplama ve kullanım uygulamalarını değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

Haklarınız

Avrupa vatandaşıysanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve bu bilgilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu hakkınızı kullanmak isterseniz lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize ulaşın.

Buna ek olarak, bilgilerinizin siparişleri yerine getirmek veya meşru ticari çıkarlarımızı sürdürmek amacıyla işlendiğini belirtiriz. Bilgilerinizin Avrupa dışına (Kanada ve ABD dahil) aktarılabileceğini lütfen unutmayın.

Veri Saklama

Site üzerinden sipariş verdiğinizde, siz aksini talep edip bilgilerinizi silmemizi istemedikçe Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımızda saklayacağız.

Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya operasyonel, yasal, düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Bize Ulaşın

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorular sormak veya şikayette bulunmak isterseniz lütfen info@viscokonfor.com adresinden bize e-posta gönderin.

VİSCOKONFOR Pazarlama ve SMS Hüküm ve Koşulları

Aşağıdaki hüküm ve koşullara tabi olan bir metin mesajlaşma platformu kullanıyoruz. Metin pazarlama ve bildirimlerimizi seçerek bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

Ödeme sayfasına telefon numaranızı girerek ve bir satın alma işlemi başlatarak veya abonelik formumuz aracılığıyla abone olarak; size metin bildirimleri (sipariş durumunuz ve alışveriş sepeti hatırlatıcıları dahil) ve metin pazarlama teklifleri gönderebileceğimizi kabul edersiniz. Bu onayın herhangi bir satın alma işlemi için zorunlu bir koşul olmadığını kabul edersiniz.

Telefon numaranız, adınız ve satın alma bilgileriniz, altyapı sağlayıcımız olan SMS platformu ile paylaşılacaktır. Bu veriler size hedeflenen pazarlama mesajları ve bildirimleri göndermek için kullanılacaktır.

Metin pazarlama mesajları ve bildirimleri almaktan vazgeçmek isterseniz, bizden gelen herhangi bir mobil mesaja "STOP" (veya İPTAL) yazarak yanıt verebilir veya mesajlarımızda size sunduğumuz abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz. Alternatif devre dışı bırakma kelimeleri kullanmanın geçerli bir iptal yöntemi sayılmayabileceğini kabul edersiniz. Operatörünüzün standart mesaj ve veri ücretleri geçerli olabilir.

Herhangi bir sorunuz için mesaj aldığınız numaraya "YARDIM" yazabilir veya info@viscokonfor.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.